Consultoría y gestión
Análisis de oportunidades de recobro y recuperación de deducibles
Revisamos siniestros y pagos para encontrar recursos recuperables, incluido el deducible que asumió el asegurado.
Gestión + soporte jurídico
Recobro de siniestros y obligaciones derivadas de pólizas
Cuando una aseguradora paga un siniestro causado por un tercero, puede subrogarse en los derechos del asegurado para recobrar lo pagado. Identificamos, documentamos y gestionamos esos recobros.
¿Qué problema resuelve?
Muchos siniestros pagados tienen un tercero responsable y nunca se recobran: falta tiempo para revisar cada expediente, la documentación está incompleta o los términos se vencen sin que nadie actúe.
¿Para quién es?
- Aseguradoras con siniestros pagados susceptibles de recobro.
- Aseguradoras con obligaciones a cargo de tomadores o afianzados, como las derivadas de pólizas de cumplimiento.
- Corredores y empresas que gestionan programas de seguros.
¿Qué incluye?
- Revisión de expedientes de siniestros pagados.
- Identificación del tercero responsable y de la viabilidad del recobro.
- Consolidación de soportes: pago, subrogación, causa y cuantía.
- Requerimientos y negociación con el tercero o su aseguradora.
- Escalamiento jurídico, con abogados habilitados, cuando sea procedente.
La subrogación de la aseguradora está prevista en el Código de Comercio (art. 1096). Su viabilidad depende de la póliza, la causa del siniestro, los soportes y los términos legales de cada caso.
Ramos
Recobros que podemos evaluar
La viabilidad depende de la póliza, la causa del siniestro, los soportes y los términos legales de cada caso.
Automóviles
Recobro de indemnizaciones pagadas por pérdidas parciales o totales causadas por un tercero, asegurado o no.
Cumplimiento
Recuperación de lo pagado cuando el tomador garantizado incumple sus obligaciones contractuales.
Transporte de mercancías
Recobro al transportador o responsable de la pérdida o el daño de la carga.
Todo riesgo daño material
Acción de subrogación contra quien causó el daño a los bienes asegurados.
Responsabilidad civil
Recuperación frente a terceros corresponsables del siniestro indemnizado.
Arrendamiento
Cobro de cánones y obligaciones pagadas por la aseguradora al arrendador.
Crédito
Recuperación de pérdidas indemnizadas por la mora o insolvencia del deudor.
Primas pendientes
Gestión de primas de pólizas expedidas que no han sido pagadas.
Alcance
Cómo se desarrolla la gestión
Consultoría y gestión
Gestión prejurídica
- Localización y contacto del deudor o del tercero responsable
- Requerimientos formales de pago
- Negociación y acuerdos de pago documentados
- Control y seguimiento de cada caso
- Informes periódicos de gestión
Actuación jurídica
Gestión jurídica, cuando procede
- Concepto sobre la viabilidad de la vía judicial
- Audiencias de conciliación
- Procesos ejecutivos y verbales
- Seguimiento procesal e informes
- Siempre por abogados habilitados, con poder del cliente
Preguntas
Sobre este servicio
¿Cómo se evalúa la viabilidad de un recobro?
Revisamos la existencia y claridad de la obligación, los soportes disponibles, la antigüedad y los términos de prescripción, la identificación y la situación del deudor y la relación entre el valor a recuperar y el costo de gestionarlo. Con esa información le explicamos qué alternativas vemos y cuáles no recomendamos.
¿La recuperación de los recursos está garantizada?
No. Ninguna firma seria puede garantizar la recuperación de una obligación, porque el resultado depende de factores como la solvencia del deudor, la calidad de los soportes y las decisiones de terceros o de las autoridades. Lo que sí garantizamos es un análisis serio, una estrategia clara y una gestión diligente y transparente.
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