Consultoría y gestión
Seguimiento administrativo de obligaciones pendientes
Control ordenado de cada obligación: fechas, compromisos, soportes y reportes de avance.
Consultoría y gestión
Gestión de cuentas por cobrar
La mejor recuperación es la que ocurre a tiempo. Acompañamos la gestión de sus cuentas por cobrar desde antes del vencimiento, con un seguimiento ordenado y comunicación profesional con sus clientes.
¿Qué problema resuelve?
Muchas cuentas entran en mora por falta de seguimiento: facturas que no se radicaron bien, glosas sin respuesta, diferencias sin conciliar o clientes a los que nadie les recordó la fecha de pago.
¿Para quién es?
- Empresas con un volumen de facturación que su equipo no alcanza a seguir de cerca.
- Organizaciones que quieren profesionalizar su proceso de cobro sin crear un área nueva.
- Compañías que desean reducir los días de cartera y anticipar riesgos de mora.
¿Qué incluye?
- Revisión del proceso actual de facturación, radicación y cobro.
- Calendario de seguimiento por cliente y vencimiento.
- Recordatorios y comunicaciones con sus clientes en su nombre.
- Conciliación de diferencias y soporte para resolver objeciones.
- Alertas tempranas sobre clientes con señales de riesgo.
Alcance
Cómo se desarrolla la gestión
Consultoría y gestión
Gestión prejurídica
- Localización y contacto del deudor o del tercero responsable
- Requerimientos formales de pago
- Negociación y acuerdos de pago documentados
- Control y seguimiento de cada caso
- Informes periódicos de gestión
Actuación jurídica
Gestión jurídica, cuando procede
- Concepto sobre la viabilidad de la vía judicial
- Audiencias de conciliación
- Procesos ejecutivos y verbales
- Seguimiento procesal e informes
- Siempre por abogados habilitados, con poder del cliente
Preguntas
Sobre este servicio
¿Cómo se evalúa la viabilidad de un recobro?
Revisamos la existencia y claridad de la obligación, los soportes disponibles, la antigüedad y los términos de prescripción, la identificación y la situación del deudor y la relación entre el valor a recuperar y el costo de gestionarlo. Con esa información le explicamos qué alternativas vemos y cuáles no recomendamos.
¿La recuperación de los recursos está garantizada?
No. Ninguna firma seria puede garantizar la recuperación de una obligación, porque el resultado depende de factores como la solvencia del deudor, la calidad de los soportes y las decisiones de terceros o de las autoridades. Lo que sí garantizamos es un análisis serio, una estrategia clara y una gestión diligente y transparente.
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